Retur & Refund Policy Gob90x
KEBIJAKAN PENGEMBALIAN BARANG, PENGEMBALIAN DANA (REFUND) DAN
PEMBATALAN (CANCELLATION):
Sebelum melayangkan permintaan pengembalian barang, mohon diperhatikan hal-hal
berikut :
- Barang yang kami kirim akan kami pastikan sesuai dengan pesanan yang Anda minta;
- Barang disertai kartu garansi;
- Sebelum barang dikirim, kami telah melakukan pengecekan menyeluruh dan memastikan bahwa barang dalam keadaan baik;
- Barang dikemas dengan cermat, rapi,dan kuat agar dapat dikirim oleh jasa ekspedisi dengan baik dan meminimalisir resiko rusak di perjalanan;
Kami tidak melayani pengembalian barang kecuali apabila ada kesalahan dari pihak kami dan di luar dari yang sudah ditetapkan dalam syarat dan ketentuan pada halaman ini.
Pengembalian barang yang terjadi di luar dari kesepakatan penyelesaian masalah pembelian yang telah disetujui kedua belah pihak bukan merupakan tanggung jawab dan bagian dari pelayanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas barang yang anda kembalikan karena secara sah barang tersebut sudah menjadi hak milik dan tanggung jawab anda.
Kebijakan pengembalian untuk barang yang telah Anda beli berlaku untuk kondisi sebagai berikut :
- Barang tiba namun tidak sesuai dengan pesanan yang Anda maksud / Salah kirim / Tertukar;
- Untuk barang unsealed yang tiba dalam kondisi hancur / Rusak dengan kesaksian dari pegawai kurir yang mengantarkan barang ke rumah Anda serta dokumentasi Video Unboxing (syarat ini tidak berlaku bagi barang dalam keadaan Sealed / Langsung dari pabrik);
- Kondisi barang tidak sesuai dengan kartu garansi